De herkenning hervatten na het opwaarderen van je capaciteit

Herkenning verbruikt capaciteit per geanalyseerde foto. Is een reeks groter dan wat je nog over hebt, dan pauzeert de verwerking in plaats van te mislukken: er gaat niets verloren.

Stappen

1. Zoek de melding "Processing paused. Top-up recognition to continue." op de voortgangskaart van de herkenning van het evenement (op het tabblad Albums, of op het bijbehorende subtabblad onder Recognition).
2. Klik op Top-up in die melding, of open Billing & Usage in de zijbalk en bekijk de kaart Recognition. Alleen de owner kan capaciteit kopen: admins en members zien "Processing paused: no recognition credits left." zonder de link, dus vraag je owner om op te waarderen.
3. Klik op Top-up Recognition en koop de hoeveelheid die je nodig hebt: het is een eenmalige aankoop via Stripe Checkout, geen abonnement.
4. Ga terug naar het evenement: op de kaart staat nu "Recognition is ready to resume." Klik op resume en de analyse gaat precies verder waar die was gestopt. Owners en admins kunnen hervatten; members zien "Recognition is paused."

Goed om te weten

• Foto's worden gewoon geüpload en getoond terwijl de herkenning gepauzeerd is: alleen het taggen wacht op de opwaardering.
• Tijdelijke verwerkingsfouten worden automatisch opnieuw geprobeerd; een gepauzeerde kaart gaat alleen over capaciteit.
• Koop je capaciteit vóór een groot evenement, dan voorkom je de pauze helemaal: zie Herkenningscapaciteit kopen voor hoe de prijsstaffels werken.