Was zu tun ist, wenn MyRun "Top-up required" anzeigt: Erkennungskapazität kaufen und die pausierte Analyse mit einem Klick fortsetzen.
Die Erkennung verbraucht Kapazität pro analysiertem Foto. Ist ein Stapel größer als Ihr Restguthaben, pausiert die Verarbeitung, statt fehlzuschlagen: Nichts geht verloren.
Schritte
- Erkennen Sie den Status Top-up required am Erkennungs-Fortschrittsbalken der Veranstaltung.
- Öffnen Sie Billing & Usage in der Seitenleiste (sichtbar für Owner und Admins) und prüfen Sie die Karte Recognition: Sie zeigt, wie viel Kapazität Sie verbraucht haben und wie viel übrig ist.
- Laden Sie die benötigte Menge auf: ein einmaliger Kauf über den Stripe-Checkout, kein Abo.
- Kehren Sie zur Veranstaltung zurück: Der Fortschrittsbalken bietet nun Resume an. Klicken Sie darauf, und die Analyse macht genau dort weiter, wo sie angehalten hat.
Gut zu wissen
- Fotos werden während der Erkennungspause ganz normal hochgeladen und angezeigt: Nur die Markierung wartet auf die Aufladung.
- Vorübergehende Verarbeitungsfehler werden automatisch wiederholt; Top-up required betrifft ausschließlich die Kapazität.
- Wer vor einer großen Veranstaltung Kapazität kauft, vermeidet die Pause komplett: In den Anleitungen zu Abrechnung & Kapazität steht, wie die Preisstaffeln funktionieren.
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